残疾人证——公交应用激活(延期)

办理条件

  已领取残疾人服务一卡通,距离上次公交应用激活(延期)时间接近或超过12个月。

办理材料

  残疾人服务一卡通公交应用每次激活后有效期为12个月。持卡人在每个公交应用有效期结束前,携卡到户籍所在地街道(乡镇)残联或指定服务场所做激活(延期),或者采用手机激活方式,使用北京一卡通APP进行激活(延期)。(指定服务场所详见“办理机构”中的附件列表)

办理流程

流程

相关政策

办理机构

  户籍所在地街道(乡镇)残联或指定服务场所(详见附件列表)

  北京市残疾人服务一卡通 服务热线:4000511818

  附件:

  北京市东城区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市西城区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市朝阳区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市海淀区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市丰台区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市石景山区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市门头沟区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市大兴区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市房山区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市顺义区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市通州区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市昌平区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市怀柔区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市密云区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市平谷区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

  北京市延庆区残疾人一卡通公交应用激活(延期)服务场所列表

常见问题解答

  1、持北京市残疾人服务一卡通是否可以乘坐地铁等轨道交通工具?

  答:可以,盲人(视力残疾1-4级)乘坐城市轨道交通本人直接刷卡进站,可到窗口申领1张陪同票。

  2、公交乘车刷卡没有响声怎么办?

  答:首先确认刷卡操作是正确的,如果依然没有响声,可能是卡片损坏,可到街道(乡镇)残联申请换卡。

  3、公交乘车刷卡时显示卡过期怎么办?

  答:持卡人到街道(乡镇)残联或指定服务场所做延期激活。

  4、刷卡免费乘公交的范围是多大?

  答:残疾人可刷卡免费乘坐本市公共汽电车市域内路段。本市公共汽电车包括北京公共交通控股(集团)有限公司、北京祥龙公交客运有限公司、远郊区县境内客运企业所属公交运营线路。

  5、刷卡乘车时上车、下车都要刷卡吗?

  答:是的,持卡人须在上车和下车时各刷卡一次,上车刷卡打标记,下车刷卡扣除0元。

  6、残疾人证的公交功能延期,除到指定场所外,还有其他渠道吗?

       答:残疾人证的公交功能还可以通过手机进行延期。目前仅支持安卓系统、具有NFC功能的手机。操作步骤为:(1)下载并安装“北京一卡通”APP,注册登录;(2)手机设置中打开“允许手机在接触其他设备时交换数据”或“NFC”功能。(3)打开APP首页,进入“特种卡”-“特种卡延期”,将卡片贴在手机的NFC感应区,即可进行延期操作。(4)如有操作问题,请拨打电话4000511818咨询。