一、注册流程

微信搜索“北京残联”微信小程序，如下图所示：

点击上方“未登录”卡片或右下角“我的”，进入登录页面，如下图所示：

在登录页面下方，点击“账号注册”按钮，进入注册页面，如下图：

输入姓名和身份证号码，请务必保证输入的身份证号码和姓名准确无误，需注意身份证号码最后一位如果是“X”，则必须要大写。

输入完后，点击“验证”按钮，弹出“核实成功”字样，输入手机号码；

点击“发送验证码”按钮，提示发送成功后，原按钮位置将开始倒数读秒，此刻需注意自己的手机上是否有接收到短信验证码。

将手机上的短信验证码输入到验证码后面的框中，然后根据要求设置密码。密码要求最少8位，且必须由字母、数字和特殊字符三种组成，特殊字符需要在英文输入法下输入，且除【!@#$%^&*】外的其他字符均为非法字符。

在输入密码时，可以打开密码栏右侧的小眼睛图标，显示已输入的密码，确保密码大小写及符号无错误。

以上信息均无误后，可点击注册按钮，完成账户注册。注册完成后，可返回登录页面进行登录操作。

二、常见问题

1、注册时提示“身份证号码与姓名不匹配”怎么办？

答：建议用户检查姓名和身份证号码是否有误。

2、注册时提示“注册失败，手机验证码错误！”怎么办？

答：注册时的验证码须得是手机接收到的6位数字的短信验证码，且短信验证码的有效期是5分钟，如果超过5分钟，短信验证码将失效，需要重新发送短信验证码。

3、注册时提示“密码强度不符合”怎么办？

答：“密码要求长度最少8位。且必须由字母（注意区分大小写）、数字和特殊字符的组合”。（例：gly1206@!，密码不能与示例相同)。 特殊字符需要在英文输入法下输入，且除【!@#$%^&*】外的其他字符均为非法字符。

4、注册时接收不到短信验证码怎么办？

答：首先用户需要确认是否已发送成功；其次检查手机是否设置了短信拦截；最后检查网络连接是否正常，能否正常收发短信。如以上均已确定无误，建议用户更换手机号码接收短信验证码或者联系技术人员进行处理。