1月14日，市委常委梁偉來到東城區安定門街道五道營社區調研指導殘疾人“溫馨家園”建設工作。調研結束後，他充分肯定了東城區在殘疾人“溫馨家園”建設工作中取得的成績，認為東城區殘疾人“溫馨家園”建設工作紮實、到位，成效顯著，社區殘疾人“溫馨家園”功能完善、設施齊全，服務內容貼近需求，服務手段靈活多樣，得到了殘疾人的充分認可，使“溫馨”兩字落到了實處，在全市起到了很好的示範和標桿作用。
五道營社區隸屬東城區安定門街道，社區有殘疾人256人，其中：肢體殘疾152人，智力殘疾29人，精神殘疾33人，聽力殘疾14人，視力殘疾28人，共有43人享受低保，10人享受殘疾人待業補助, 17人享受重殘人補助, 5人享受重殘無業補助。
2003年開展“溫馨家園”建設以來，五道營社區在街道工委、辦事處的領導下，認真貫徹落實科學發展觀，努力實踐“構築平臺、拓展網路、協調聯動、整體推進”的工作思路和“以人為本、務實創新”的服務理念，發揚人道主義精神，把創建“溫馨家園”作為推動和諧社區建設、彰顯人文關懷、促進社會進步、積極改善民生的重要工程來抓，納入社區整體規劃。在社區倡導“大溫馨家園”理念，以2008年殘奧會為契機，將“溫馨家園”建設作為首都殘疾人展示奧運精神的窗口。針對殘疾人的不同需求，努力創新特色，力求為殘疾人提供“量體裁衣”式的個性化服務，逐步形成“溫馨家園”建設的長效機制，率先在殘疾人群體中實現無零就業家庭，無危房戶，無重大上訪戶，無社會救助盲點，無拖欠工資現象的“五無”目標。使“溫馨家園”真正成為殘疾人康復訓練的支點、心靈慰藉的港灣、教育培訓的陣地、休閒娛樂的場所、排憂解難的樂土。
一、加強“溫馨家園”建設，實現“四個統一規範”
殘疾人生活在社區，服務需求在基層。社區殘疾人“溫馨家園”為殘疾人不出社區即可得到康復、教育、就業、社會保障、文體活動等各項服務提供了平臺和保障。安定門街道工委、辦事處高度重視“溫馨家園”建設工作，按照鄧樸方主席提出的“溫馨家園要看得見、摸得著、靠得住”的要求，克服種種困難，為社區改善了辦公用房，使社區辦公總面積達到了234.8平方米，其中，專門為殘疾人溫馨家園安排獨立用房115.8平方米，在社區內實現“六項服務”，即：職業康復訓練、醫療康復訓練、輔助器具租賃、文體活動、圖書借閱、心理諮詢。社區在工作中，將殘疾人“溫馨家園”納入和諧社區建設整體目標，以社區黨建為龍頭，以服務群眾為核心，建立健全了黨委、居委會聯席會議制度，通過社區主任包片入戶，定期走訪，全面了解殘疾人情況和需求，根據需求變化隨時提供便捷服務，建立了黨員扶殘志願者隊伍，成為社區扶助殘疾人的骨幹力量。社區“溫馨家園”實現了“四個統一規範”。一是基礎服務設施統一規範。社區殘疾人“溫馨家園”將社區市民文明學校、社區職業康復訓練室、殘疾人輔助用品用具供應站和社區衛生服務站等資源進行整合，充分發揮現有服務設施功能作用，為殘疾人提供各類需求服務。二是人員隊伍統一規範。社區殘疾人“溫馨家園”由1名主任、1名殘疾人專職委員和1名外聘教師負責日常管理。均經過培訓後持證上崗，服務週到熱情，使殘疾人深切感受到“溫馨家園”就是自己的家，積極為“溫馨家園”出力獻策。三是規章制度統一規範。社區殘疾人“溫馨家園”各項工作制度、管理規定和服務項目，統一製作展板上墻公示，接受社區殘疾人和社會的監督。四是服務檔案統一規範。“溫馨家園”內職業康復訓練、志願者服務、文體活動等各項檔案資料記錄詳細、規範，社區殘疾人全部建立了個性化服務檔案，隨時掌握需求變化情況，提供及時便捷服務。
二、積極開展“手拉手”職業康復訓練 ，精心打造獨具特色的殘疾人“溫馨家園”
職業康復訓練是改善社區智力和精神殘疾人生活狀況，提高技能水準，走出家門，參與社會生活的有效途徑，也是“溫馨家園”建設中的一項重要內容。
2007年初，五道營社區在“溫馨家園”內建立了安康“手拉手”職業康復室，聘請3名有實際教學經驗的輔導教師，組織社區內11名智力殘疾人參加職業康復訓練，堅持每週活動三次。在輔導老師的精心指導下，開展手工編織、布貼畫等技能培訓，受到了殘疾人及親友的好評，收到了顯著效果。如：社區智力殘疾人劉妍靜，語言表達能力、生活自理能力較差，平時從不與人交流，成為家庭的沉重負擔。社區了解情況後，積極鼓勵她參與職業康復訓練。她的家長抱著試試看的態度把劉妍靜送到了安康“手拉手”職業康復室，在老師的細心教導下，劉妍靜變了，變得願意和人交流了，笑聲也多了。並且在音樂、舞蹈方面的天賦得到極大開發，每當聽到優美的音樂時，就情不自禁翩翩起舞。她的改變使家長欣喜萬分。她的母親拉著社區主任的手，激動地說：“是職業康復拯救了我的孩子，使她開始了嶄新的生活，真是謝謝你們了！”
為使殘疾人精心製作的手工藝品實現社會價值，2007年初，安定門街道在鐘鼓樓文化廣場，舉辦了“迎奧運倒計時500天”手拉手殘疾人工藝作品展，五道營社區安康“手拉手”職業康復室的智力殘疾人們奉獻出最好的作品，製作的奧運福娃、絲襪花束、花籃等吸引了社會各界人士的廣泛關注，特別是吸引了到鐘鼓樓旅遊的外國朋友的目光，不少外國友人對手工藝作品愛不釋手，對殘疾人的自強不息精神讚嘆不已。
三、整合社區衛生服務資源，實現殘疾人“人人享有康復服務”目標
在“溫馨家園”建設中，五道營社區注重整合資源，將社區衛生服務站納入其中，結合社區建立衛生服務網格化管理體系，充實社區醫療康復服務內容，共用社區衛生服務資源。五道營社區還將開展殘疾人康復需求調查與辦理健康卡工作有機結合，組織社區139名殘疾人到五道營社區衛生站，由社區醫生為殘疾人辦理了健康卡，並從專業角度進行康復需求評定，同時將殘疾人康復需求、康復服務檔案納入居民健康檔案管理，使殘疾人不出社區就能享受到醫療服務，實現了社區殘疾人“人人享有康復服務”的目標。如：社區中風偏癱致殘的劉桂芳、陳國全等，發病後立即在社區衛生站得到了醫療康復服務，由於康復訓練及時，效果非常顯著。現在，到社區衛生站接受醫療康復的殘疾人朋友越來越多了。
四、完善“溫馨家園”服務功能，努力為殘疾人解難題、辦實事
幾年來，五道營社區通過入戶摸底調查、發放調查問卷等形式，掌握殘疾人實際需求。結合需求，不斷完善“溫馨家園”服務功能，拓展服務內容，努力為殘疾人辦實事、辦好事。
一是將“溫馨家園”建成反映殘疾人訴求的平臺，將社區殘疾人專職委員納入社區事務辦理站，採取社區主任分片包戶、民情日記的工作方式，實現“片—段—院—戶”的組織管理網路，暢通了殘疾人訴求渠道，確保隨時了解殘疾人的需求，為社區黨員、青年扶殘助殘志願者隊伍開展個性化服務提供依據。如：重殘人白順，老殘一體、無兒無女，行動不便，家庭負擔沉重，通過社區主任包戶走訪了解情況後，及時向社區殘疾人專職委員反映了情況，專職委員協調社區黨員志願者隊伍堅持每週四到府為白順提供採買生活用品、打掃衛生、理髮洗澡等服務，從未間斷。
二是依託“溫馨家園”建立了殘疾人輔助用品用具服務站，開展輔助器具免費租賃、發放和維修服務。2007年為殘疾人提供免費租賃服務32次，發放小型用品用具38件，維修器具15件。如：殘疾人馬振川長年臥病在床，只有老母親照顧日常生活，由於行動不便，出行非常困難。社區了解情況後，多次為其提供輪椅、腋拐免費租賃服務，隨時方便他出行。
三是發揮“溫馨家園”幫扶救助作用，深入開展走訪慰問活動。2007年社區共走訪慰問殘疾人300余人次，發放慰問款1500余元。同時，積極引導社會單位有錢出錢、有力出力，從精神和物質上給予扶助，如：殘疾人高振山生活十分困難，社區幫助他與北京醫藥股份有限公司結成幫扶對子，生活上開展服務，物質上給予資助。
四是根據殘疾人實際需求，在“溫馨家園”內開闢了“安馨”心理諮詢室，聘請心理諮詢師、律師，定期開展法律維權和心理諮詢服務。如：肢體殘疾人張靜珍，由於鄰里糾紛，產生矛盾，一度情緒非常激動。通過心理諮詢師的及時疏導，調整了心態，化解了糾紛，確保了社區殘疾人群體的穩定。
五、以“溫馨家園”為陣地，廣泛開展豐富多彩的文體活動
為了豐富社區殘疾人精神文化生活，社區以“溫馨家園”為陣地，組織殘疾人，廣泛開展形式多樣，豐富多彩的文體活動。成立了社區殘疾人太極柔力球隊、乒乓球隊，多次代表東城區參加彙報演出；結合2008年奧運會、殘奧會，開辦社區殘疾人英語培訓班，提高殘疾人素質，積極參與奧運、服務奧運；第十七次“全國助殘日”當天，在社區志願者的幫扶下，組織各類殘疾人參觀遊覽，開拓了視野，豐富了殘疾人的業餘生活。
五道營社區殘疾人“溫馨家園”建設工作經過幾年的不懈努力，已初步建成具有較強服務能力和品牌特色的殘疾人“溫馨家園”。（東城區殘聯）
您當前的位置： 首頁»
摯友雜誌»
2008年»
2008年第一期
