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2005年9月22日至28日，根據市殘聯黨組、理事會的安排，以豐台區殘聯調研員劉金霞為團長的北京市殘聯考察團一行9人，隨中國殘聯考察團共同赴日本觀摩了在東京舉辦的第32屆國際康復器具展。同時，利用這次參加展覽會的機會，考察參觀了名古屋康復服務中心、橫濱市綜合康復中心和一家社會辦的殘疾人輔助器具服務機構，聽取了有關負責人的詳細介紹，大致了解了日本殘疾人用品用具服務工作的有關情況，開闊了視野，受到了啟示。
一、國際康復器具展覽會基本情況
1、總體情況
第32屆國際輔助器具展覽會于2005年9月27日至29日在日本東京國際展覽中心開幕。17個國家和地區的630個廠商參展，展區面積達2萬平方米，分為6個展館，展出產品涉及殘疾人汽車、移動器具、家居用具、洗浴排泄用具、防護用具、日常生活用品、資訊交流用品、假肢矯形器具、康復訓練器具、環境住宅無障礙設施、圖書出版物等，展出的產品豐富，達25000種類，產品的設計也充分體現了人性化和適用性。來自世界各國的商務、參觀團，日本國內科研、康復、服務、輔具供應、建築設計、行政機構的有關人員，以及老年人、殘障者、康復工作者、社會人士、義工等13.6萬人參觀了展覽。
此外，展會期間舉辦了老年人康復問題研討會，德國、荷蘭、丹麥、日本等國的有關專家、學者進行了學術交流，研討會引起各國專家，社會人士的關注，容納千人的會場座無虛席。
展會特別設計了兒童輔助器具廣場，展示了殘障兒童日常生活、學習、交流、訓練的各類輔助器具，並就殘障兒童的治療、康復、教育等方面的問題進行現場諮詢和交流。
展會期間還舉辦了殘障者汽車、如廁排泄、洗浴、住宅改造、輪椅與助行器具、生活自助器具、溝通交流器具選擇與使用等8個主題的講座和現場演示，引起了參觀者的特別關注和好評。
2、展覽會各展區展出品要覽
第一展區（殘疾人車輛）
展出的殘疾人輪椅車輛主要有幾個特點：一駕駛座椅可調。座椅可方便的上下、前後調整，解決殘疾人使用的舒適性。二操作性能好。方向盤、油門、剎車機構很輕巧，方便殘疾人操作。三安全系數高。車內，車外都進行了加強的安全設計。四按殘疾人個體需要加裝輔助裝置。
第二展區（乘移輔具及設施）
展品中，電動輪椅、人力輪椅及其他移動輔具約各佔三分之一。
第三展區（護理設備和護理用品、假肢）
除了我們已知的洗浴椅、洗浴床外，還有很多我們少見的水溫控制、氣溫控制設備以及避免殘疾人劇烈活動的起吊和移動附屬設施。
展會上展出了很多座墊及床墊，有噴氣式、氣泡式、異型泡沫式、特殊材質式等。其中供殘疾人製作座墊和床墊的特殊材質就展示了近數十種。
第四展區（建築及住宅無障礙設備、設施）
該展區展品歸結有：盲道材料；坡道；提升機構；扶手；房門等幾類。
盲道材料除我們國內常見的陶瓷質、銅質、橡膠質地板磚外，還有塑膠、不銹鋼等材質的地板磚。特別的是，展會上很多盲道材料並不是以地磚的形式而是以零件即條狀凸件與圓點凸件的形式為單位的。
展會上還展出了很多活動坡道，除了常見的金屬質跳板式坡道外，印象深的是一種塑膠坡道。該塑膠坡道收起來約40公分寬，打開即成為150公分寬的坡道，十分實用。
第五展區（日常生活用品及家庭生活自助器具）
該展區給我們較多啟發的是殘疾人專用食物。展出的食物：有的外形方便殘疾人食用，有塊狀、粥狀、膏狀等，不同殘疾程度的殘疾人食用不同形狀的食物；有的營養搭配適合殘疾人，不同需要的殘疾人食用不同營養的食物。專用食物對於方便殘疾人食用，防止殘疾人營養不良和防止殘疾人排泄異常起著很重要的作用。展會上自助具的柄大多是用低溫成型塑膠材料製成的，放置熱水中可改變柄的形狀，擴大了適用範圍。
第六展區（資訊交流輔具及護理床）
展會上展示了高位截癱者使用的電腦、言語溝通板、大滑鼠、盲人電腦鍵盤、語音軟體等。
二、考察康復機構的有關情況
1、名古屋康復服務中心
該中心是日本政府在該市開辦的唯一殘疾人康復服務中心。據該中心木村董事介紹，象他們這樣規模的康復服務中心，在日本共有65家。主要為老年人及殘障者提供輔助器具展示、評估、適配、家庭環境無障礙改造等服務。可以說該中心是日本市級康復服務中心的代表。
2、橫濱市綜合康復中心
該中心1987年正式創辦，建築面積數萬平米，主要開展康復醫療、康復訓練、輔具展示、輔具適配、輔具開發研究、社區服務等全方位、系統化、綜合康復服務。在日本，該中心屬規模大（在日本如此規模的中心只有兩家）且工作開展得非常好的單位。可以說該中心是日本康復服務水準的代表。
3、社會辦輔助器具服務中心。
機構性質為民辦資質，機構規模不大，服務場所面積僅有200平米左右，主要開展輔助器具展示、租賃、銷售、家庭環境無障礙改造等服務。
三、感受及收穫
此次到日本參加國際康復器具展覽，並參觀日本的殘疾人輔助器具服務機構。我們非常明顯地感受到了在殘疾人輔助器具服務方面我們與世界先進國家和地區存在的巨大差距，正因為我們看到了差距，也使我們進一步明確了努力方向和目標，增強了做好殘疾人用品用具服務工作的決心和信心。我們認為，我們的差距突出表現在以下幾個方面：
一是表現在投入上。日本是世界第二號經濟強國，經濟發展水準僅次於美國。經濟的高度發達為殘疾人各項事業的發展奠定了堅實的經費等物質保障。包括殘疾人輔助器具供應服務工作，日本各級政府對此項工作均非常重視，並且在經費上投入充足。象名古屋康復服務中心這樣的以輔助器具服務為主要內容的機構在全國有65家之多，每個省、市基本上都建有一所這樣的輔具服務中心，而且每個中心都有數百名專職工作人員。相比之下，我們在殘疾人輔具器具服務方面投入與首都地位和經濟社會發展水準不相適應，市財政每年在此項工作投入的經費不足100萬元人民幣，全市至今也沒有一所市級輔助器具綜合服務中心。
二是表現在輔具研發水準和服務水準上。參加本次輔助器具展覽的630余家企業中，日本國內企業有560余家，幾乎佔參展企業總數的90%，而且參展的輔助器具種類繁多，品種多達25000多種，涉及生活的方方面面，品種之多足以令人瞠目結舌，有許多輔助甚至是我們聞所未聞的，這足以說明日本輔助器具工作的高度發達程度。反觀我市的用品用具供應服務工作：目前北京市殘疾人用品用具供應服務總站作為我市為殘疾人提供用品用具服務的龍頭，供展示和租售的輔具品種僅有150多種。不言而喻，我們與日本的輔具研發水準的確存在巨大差距。另外，我們也缺乏一支專業化的服務隊伍，難以開展針對殘疾人不同需求特點的"個性化"輔助器具適配服務。
三是表現在無障礙環境建設水準和管理水準上。我們在日本考察參觀期間，無論是參觀展覽會，還是考察康復機構，都突出地感受到了日本無障礙建設水準和管理水準以及社會公眾的無障礙觀念和意識：公共交通無障礙、公共建築物無障礙，殘疾人出行無障礙、殘疾人資訊交流及參與社會生活無障礙，社會公眾對無障礙設施的認識和愛護程度，確實給我們留下了非常深刻的印象。反過來看我們的無障礙水準，一是在無障礙建設水準上還存在不普遍、不到位的現象；另外，在無障礙管理水準和社會認知度方面還不盡人意，已建成的無障礙設施如盲道、坡道等被肆意侵佔的現象還比較突出。
四、幾點建議
1、加大投入，儘快建立北京市殘疾人輔具資源中心。我們現有的北京市殘疾人用品用具供應站已不能滿足殘疾人輔具工作發展的需要,必須抓住制定殘疾人事業"十一五"發展規劃之機，將建立北京市殘疾人輔具資源中心納入其中，使北京市儘快擁有一所市級輔助器具服務窗口單位，帶動和促進我市殘疾人輔助器具工作水準的整體提高。
2、發揮首都技術資源優勢，加大輔具研發力度，發展專業服務隊伍，逐步提高我市殘疾人輔具發展水準。一是採取社會化的工作方法，加大資源挖掘力度，充分利用首都技術資源優勢，加大輔助器具研發力度，以殘疾人不斷發展的輔助器具需求為導向，不斷開發適宜的輔助器具品種。二是採取多種方式，加大輔助器具服務專業隊伍與人才培養。採取與大專院校聯合培養、選拔優秀人才出國深造、加強培訓等多種方式，提高我市殘疾人輔助器具工作隊伍的技術水準和服務能力。
3、加大無障礙環境建設步伐和宣傳力度。殘疾人要想全面和充分參與社會，僅僅借助輔助器具是不夠的，必須要有整個社會環境無障礙的支援。同時，2008年，北京要舉辦一屆出色的奧運會及殘奧會，深刻闡釋和充分體現"科技奧運、人文奧運和綠色奧運"的精神和理念，必鬚根據不同類別殘疾人的不同功能障礙特點，從公共交通、公共設施、資訊交流等諸多方面入手，加大無障礙建設力度。與此同時，必須加大無障礙管理水準和宣傳力度，建設、管理、宣傳"三管齊下"，為殘疾人平等、參與社會生活，共用社會文明成果營造良好氛圍，體現首都文明程度和水準。
4、繼續加強交流與學習，不斷開闊視野和思路，不斷縮小與世界先進水準的差距。要迅速提高工作水準，避免走彎路，必須抓住機會和機遇，加大與國內外先進地區的交流與學習。據我們所知，國際輔助器具展覽會每年在日本舉辦一次，是規模最大，參展國家最多、參展廠家最多的展覽會之一，代表了國際輔助器具發展的先進水準，在同類展覽會中享有較高的聲譽。我們建議，可以有計劃地組織和動員首都地區輔助器具研究、開發機構及生產企業，包括政府部門管理者、社會生產者及經營者、服務者參加類似的展覽會，使涉及輔助器具工作的部門和單位都能夠解放思想，拓寬視野，達成共識，形成合力。
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