朝阳区2006年3月启动了全国残疾人社区康复示范区创建活动,一年多来,该区把创建活动与努力实现残疾人“人人享有康复服务”的目标紧密结合起来,社区康复得到了全面推进。
一、坚持政府主导,为示范区建设提供强有力保障
社区服务是政府的核心职能之一,社区康复是社区服务的重要组成部分。各级政府充分认识到:社区康复既是保障残疾人基本权益的重要途径,更是建设和谐社区,进而实现和谐社会的重大举措。为此,朝阳区将残疾人社区康复纳入经济社会发展大局,列入政府议事日程,落实相关部门职责,努力为示范区建设提供强有力的保障。具体做到“四个到位”:
一是摆放到位。区委区政府高度重视示范区创建工作,把示范区创建工作列为2007年为百姓办的实事之一。并在《朝阳区国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《北京市朝阳区建设和谐社区和谐乡村的实施方案》中,对社区康复的发展目标、工作思路和具体部署重新作了修订,按照中国残联下发的社区康复工作要求和标准,增加了新的内容。
二是组织到位。成立了以区长为组长,分管副区长为常务副组长,区卫生、财政、民政、残联等部门负责人为成员的创建工作领导小组。各街乡同步建立了相应的创建领导机构。区领导就创建工作做出专门批示,提出具体要求。区政府先后召开常务会议、区长办公会议,就创建工作的实施方案进行专题研究,并以红头文件向全区发出通知,要求限期抓好落实。
三是责任到位。区政府召集各部门和各乡镇负责人联席会议,就示范区创建工作统一思想、分解任务,层层签订责任书。将创建工作作为一项政绩列入考核目标,列入区政府督察台帐,建立相关的问责制度,与奖惩升降挂钩。形成了区、街道(地区)、社区(村)三级联动的创建机制。区卫生、民政、财政、教育、街办、农委、区委宣传部等部门充分发挥自身优势,积极投入到示范区创建工作中,将创建活动与部门工作有机结合,协同推进,形成了残疾人社区康复工作的整体合力。
四是经费到位。区政府制定了残疾人康复工作经费逐年增长的计划,充分利用政府财政、彩票公益金及自筹资金等渠道,确保康复经费的投入。2001年—2005年,区财政投入康复经费达672.07万元(2001年55.58万元,2002年65.72万元,2003年68.88万元,2004年231.65万元,2005年250.24万元),区残联、各街道(地区)办事处自筹资金达210万元。随着该区经济的逐步发展,地方精神病防治费也由2001年的人均一角增至2005年的人均伍角,5年投入达508万元。示范区创建工作开展后,经费投入的力度进一步加大,2006年达251万元,2007年达到1101.4万元。目前,该区基层开展各项康复工作都有固定的经费支持。
二、立足社区平台,建立社区康复可持续发展的长效机制
社区康复在朝阳区已开展多年,以前由于没有一个统一的标准,缺乏推动力,因而在坚持长久和普遍推开上存在一定的难度。利用全国示范区培育活动的机遇,朝阳区抓住契机,着眼长远,统筹规划,下大力夯实社区这个平台。着力解决好社区康复在理念、机构、人员、经费、环境、政策等方面的问题。初步构建了以社区卫生服务机构和残疾人社区(村)康复站为载体,以康复协调员为枢纽,以定期增长的财政投入和不断完善的各类救助政策为保障,立足残疾人基本需求和康复服务健康发展的长效机制。
一是强化康复意识,营造康复氛围。康复意识淡薄是发展社区康复的最大障碍。为增强康复意识,朝阳区主要抓了三个环节的工作:第一,确立政府在康复服务体系中“主持人”的角色。通过目标管理,主管问责等措施,充分调动各级领导抓康复的主动性和自觉性。第二,把康复服务网络延伸到最贴近群众的基层前沿。使康复服务覆盖整个社区和乡村,确实做到康复进社区,服务进家庭。第三,利用各种宣传阵地,在社区大力传播现代康复理念,营造康复氛围。通过制作报纸专刊、公益广告和宣传扑克,印发《残疾人社区康复知识手册》及各种宣传折页20万份,把康复知识送进每一户残疾人家庭。同时还开展了全区康复知识竞赛,近5万人参与了答卷和竞赛。各街道、地区群众性的社区康复活动激发了残疾人的参与热情,康复正逐步融入残疾人的日常生活。
二是坚持实用、便利、有效的原则,建好康复阵地。康复设施是康复服务的重要载体。朝阳区按照分布合理、发展平衡、经济实用、方便有效的原则,逐步建立起一批基层康复阵地。先后在社区、村投入568万元,建立康复站280个(其中,社区195个,村85个;一站多用的77个,独立使用的203个),配置了经济适用的康复器材、辅助器具以及康复知识普及读物,开展了为轻度肢体残疾人提供简单的康复训练,为病情稳定的精神病患者和智力残疾人提供工疗、娱疗、日间照料等服务。社区(村)康复站的建立,不仅夯实了基层康复阵地,使残疾人真正享受到了“看得见、够得着、用得上”的康复服务,也使社区、村残协有了扎根的场所,有了用武之地。
三是加强业务培训,确保人力支持。为了解决康复人才短缺的问题,朝阳区结合社区卫生改革和社区(村)残协建设,切实加强三个层面的康复服务队伍建设。第一,专家技术指导组。有25名专家和专业技术人员在康复诊疗、社区康复业务管理、技术培训、指导、检查评估等方面发挥着指导作用,保证了社区康复始终沿着科学规范的方向发展。第二,康复管理工作者队伍。通过外出学习、以会代训等形式,对各级政府主管领导进行了4-8学时的培训;对86名街道(地区)残联理事长和康复专干进行了34学时的培训;对250名康复医生进行了120学时的系统培训和康复器材使用培训。第三,社区康复协调员队伍。结合落实北京市《关于做好社区、村残疾人专职委员选聘的通知》,按照“公平、公正、公开”的原则,全区选聘了365名专职社区康复协调员,并对他们和100名兼职康复协调员以及全区465名社区、村的福利主任进行了30学时的培训,发放了资格证书,配备了电脑、打印机等办公设施,使社区康复工作有了切实的人力保障。
四是逐步完善康复政策,增强发展后劲。政策的支持是最根本的支持。朝阳区先后出台了《关于进一步加强朝阳区残疾人康复工作的意见》、《关于将社区康复工作纳入社区服务和社区卫生服务的实施意见》、《关于在社区建立精神残疾人康复俱乐部的实施方案》等指导性意见,并出台了《关于对贫困聋人配戴助听器和康复训练给予补贴的通知》等一系列康复救助政策。2007年,朝阳区在推进城乡社会救助体系建设中,以政府购买服务的方式,给贫困残疾人每人每年提供500元医疗康复卡;给未享受低保、无医保待遇的无业、无固定性收入的重度残疾人享受减免待遇等医疗救助。一系列促进社区康复政策措施的出台,给残疾人带来了更多的康复实惠,推动了社区康复的健康发展。
三、深化康复内涵,切实提高社区康复服务能力
朝阳区在社区康复的实际运行中,注重从更新管理观念、创新服务模式、整合康复资源、动员社会力量等方面狠下功夫。着眼提高服务能力,努力深化康复内涵,扩大服务外延,使社区康复切切实实惠及残疾人和社区群众。
一是突出以人为本,最大限度地满足百姓的康复需求。康复对象不仅涵盖残疾人,还扩展到老年慢病患者;不仅包括持证残疾人,还包括无证的残疾人。2004年开展的康复需求调查表明,朝阳区康复需求总数为46885人,其中残疾人25898人。全区持证残疾人28454人,残疾人康复需求筛出率达91%,康复服务建档率达到100%。此外,该区还对其他有康复需求的人群也建立了档案,动员、组织他们到康复站参加康复活动。根据实际需求,将机构康复、社区康复和家庭康复相结合,广大残疾人日益增长的康复需求逐步得到满足。2003年—2007年,朝阳区为4万多人次提供了不同形式的康复服务。完成白内障复明手术9844例,其中免费植入人工晶体718例,实现“无白内障致盲区”的工作目标;完成低视力配镜88例;肢体残疾人、脑瘫、智残儿童康复训练1374名;聋儿语训722名;供应辅助器具17409件;9000多名精神残疾人得到康复服务,其中,3200余人次得到免费服药,500余人次得到住院补贴。
二是突出服务特色,最大可能地创新康复模式。他们针对各类残疾人的康复需求,积极探索康复形式的新途径、新特点。先后在北京市举办了首家肢残人心理健康讲座班,率先成立精神残疾人合唱队,率先开展了成年智力残疾人的日间照料和模拟家庭的康复训练,编辑印发了《迎奥运残疾人礼仪知识手册》。培育了团结湖精神残疾人手工编织社、安贞手工作品定期义卖、酒仙桥成人智障日间照料、高碑店职业康复站等康复典型。各街道、地区全部建立了辅助器具服务窗口,在普通辅助器具的供应方面实行了配给制。今年又启动了盲人定向行走训练。加大了职业康复的力度。一大批智障人在职业康复站不仅学到了一定的劳动技能,缓解了家庭压力,而且增强了对自身价值的认识。近百名重度肢残人家庭得到了无障碍改造。同时,还开展了对外康复交流与协作,先后为密云县和黑龙江省齐齐哈尔市富裕县、泰来县的贫困白内障患者免费实施复明手术135例。
三是突出地域优势,最大范围地整合康复资源。首先是卫生资源。依托社区卫生机构承担医疗康复工作。目前,朝阳区运行的41个社区卫生服务中心,全部设立了医疗康复室。146个社区卫生服务站,全部开展了肢体残疾人康复训练和指导精神病患者合理用药。其次是民办资源。区政府先后出台了《关于民办残疾人服务机构审查登记及管理的意见》,通过政策扶持、规范管理、技术指导,11家涉及到智力、精神、听力言语和肢体残疾人的民办康复教育机构管理日趋规范,成为朝阳区康复工作的一支重要力量,增强了社区康复服务的供给能力。第三是其他社会资源。朝阳区鼓励社会力量为残疾人康复工作出钱、出力、出技术、出主意,开展有利于残疾人走出家门、走向社会,共享物质文明成果,有益身心康复的公益活动。如:退休教师主动开展了“送教上门”;各级机关党组织与829户贫困残疾人结成扶助对子;“好好眼科”、“脑病医院”等机构开展义诊;慈善基金投入178万元开展了“走进有声世界”、扶持民办康复机构等项目。近年来,在社会力量的资助下,全区29个街道(地区)成立了残疾人康复俱乐部,开展了计算机、盲人按摩、布贴画、音乐语言等多项培训和乒乓球、游泳、象棋、钓鱼、田径、举重、太极拳等丰富多彩的文体康复活动。社区康复服务在方方面面的大力支持下,正朝着群众高兴、政府满意、社会赞赏的方向健康发展。(朝阳区残联)