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图片说明:迎特奥上海铁路青年志愿者服务队旗帜

图片说明:领导为迎特奥上海铁路青年志愿者服务队授旗

图片说明:100多名铁路青年志愿者为开展特奥会宣传服务活动集体宣誓

图片说明:志愿者们在“让我们奉献爱——上海铁路迎特奥文明行动万人签名”条幅上签名
东方网记者刘歆6月24日报道:今天是迎特奥倒计时100天,上海市文明办、上海铁路局联合在上海火车站南广场举行了“共建温馨通道共享和谐旅程——上海铁路迎特奥文明行动”启动仪式。上海特奥会执委会志愿者部部长、社会动员部部长、市文明办副主任陈振民,上海市文明办副主任晁玉奎,为迎特奥上海铁路青年志愿者服务队授旗。上海铁路局党委副书记俞宝麟主持仪式。上海铁路局党委常委、副局长应慧刚在仪式上讲话。领导和青年志愿者们一起在“让我们奉献爱——上海铁路迎特奥文明行动万人签名”条幅上签名。100多名铁路青年志愿者为开展特奥会宣传服务活动集体宣誓。铁路职工代表还向社会发出了开展迎特奥文明行动倡议书。 将于今年10月举行的2007年世界夏季特殊奥林匹克运动会是2008年奥运会和2010年世博会之前的一项重大国际赛事活动,届时将有众多特奥运动员及随行人员乘坐火车到达上海。为做好特奥运动员的接待工作,展示上海城市文明形象,上海铁路局精心组织开展“共建温馨通道共享和谐旅程——上海铁路迎特奥文明行动”,通过广泛宣传动员,使干部职工充分认识办好特奥会的意义,自觉树立和实践“我为特奥作贡献”、“人人都来献爱心”的意识和行动。 铁路上海站将在车站、列车等重点场所,张贴宣传画、公益广告、横幅标语,营造浓厚的宣传氛围。有关部门将对上海站、上海南站及有关列车的设施进行专项整治、维护,完善无障碍设施,搞好站台卫生,营造优美、舒适、和谐的旅行环境。 为了使“温馨通道”更加温馨,上海铁路局加强对重点岗位人员的教育培训,使窗口岗位服务人员的普通话问候语和“十字用语”推广率达到100%。软席候车室、软席车厢服务员及其他相关人员熟悉接待特奥运动员的基本要求。铁路局还将在上海站、上海南站及其他有关车站设置专门的“温馨服务台”,开辟“温馨候车区”,张贴醒目标志,指定专人负责特奥运动员的接待服务工作,为特奥运动员及其随行人员提供购票、候车、乘车、出站等全程服务。铁路局还在上海地区各单位抽调200多名精干人员,组建了“迎特奥铁路青年志愿者服务队”,根据特奥运动员不同的身体情况,提供全方位、多功能服务,使智障、残疾人士不仅在出行上无障碍之忧,更使他们体会到社会的尊重与关爱。 上海铁路局表示,将以开展迎特奥文明行动为契机,切实解决旅客关注的热点问题,提高铁路行业的整体服务水平,在做好特奥运动员重点服务的同时,为广大旅客提供普遍的优质服务。
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