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无障碍监督员参加首都机场残奥演练活动

发表时间2008-05-15 02:28:06

  在2008奥运筹办决胜之年伊始,为实现“两个奥运,同样精彩”的目标,根据国际残奥委会首席执行官关于“要重视首都机场的无障碍水平和客户群流线问题,保证在残奥会赛时,首都机场有能力接待大批轮椅运动员”的建议,中国残联、奥组委相关部门和机场团队、市残联、北京首都国际机场于2008年1月3日下午,按照“好运北京”首都机场残奥演练流程设计方案,以真实航班时刻及运行信息为基础,对T2航站楼的旅客流、交通流、行李流、信息流进行了演练。我市东城区、朝阳区近40名轮椅残疾人监督员、10名盲人及数十名志愿者参加了演练活动。中国残联常务副理事长吕世明同无障碍监督员一起,对首都机场T2航站楼的无障碍设施进行全程体验。

  演练过程中,残疾人监督员和志愿者作为模拟旅客,针对出、入境流程中各关键环节模拟情况,从主观和客观两方面进行了现场评估。演练活动结束后,各参演单位相关负责人、专家和无障碍监督员代表进行了座谈交流,大家对机场T2航站楼参奥演练流程设计方案和机场无障碍设施情况给予了充分肯定和有效评估,就存在的问题和改进T2航站楼备战残奥会的设施、人员和预案准备情况,加强机场无障碍设施的系统化、规范化、人性化,完善服务、统筹协调好机场设施与航空公司地面服务工作的衔接等方面,提出了许多有价值的意见和建议。

  最后,中国残联常务副理事长吕世明强调指出,残奥会期间,国际上大量集中的残疾人代表和友人来到中国,对机场的无障碍和全方位的服务是一个很大的考验。首都机场是残疾人运动员和世界各国宾朋了解中国、了解北京的第一站,是展示中国形象的窗口,对机场的无障碍设施建设和全程服务要求更高。要建立长效工作机制,基本服务到位,特殊服务也要到位,必要的规定动作要高标准完成好,自选动作也要完成好,在软硬件保障和服务细节上决不能忽视。要加强沟通协调和互动,抓紧时间把问题解决好,促进首都机场整体残奥保障能力的提升,做到日常使用和赛时应急相结合,力争使机场的无障碍和各项服务满足各类旅客的需求,使机场真正成为中国的文明之窗,为奥运会、残奥会的成功举办做出应有的贡献。

 

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