市残联召开接诉即办工作推进会暨业务培训会议

            5月29日上午，市残联召开2020年二季度接诉即办工作推进会暨业务培训会议，市残联机关各部室和直属事业单位相关人员参加。市残联副理事长、一级巡视员李盟出席会议并讲话。

会上，维权中心通报了今年1-5月市残联接诉即办工作情况，明确了下一步工作措施和具体要求。组联部、教就部、信息中心和盲按中心分别介绍了本单位接诉即办工作情况。维权中心工作人员对12345市民热线服务系统新增功能进行了详细讲解。

李盟副理事长在讲话中对市残联接诉即办工作给予充分肯定。他指出，接诉即办是残疾人群体表达诉求的重要渠道之一，各部门各单位要高度重视这项工作，用真心和真情对待每一位残疾人，认真解决残疾人的每一个诉求。提出了脑要清、眼要明、耳要灵、口要勤、腿要长、手要硬、招要实的具体要求。同时强调，要提高政治站位，转变工作作风，针对残疾人反映集中的诉求开展调查研究，想方设法为残疾人排忧解难，提升残疾人的获得感、幸福感、安全感。