示范中心党支部赴怀柔区残联开展 接诉即办结对共促工作调研

       为深入推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，推动党建与业务融合互促，9月21日上午，示范中心党支部赴怀柔区残联开展接诉即办结对共促工作调研交流。

        示范中心首先参观了博智达职康站、世承中医医院残疾人康复机构，详细了解残疾人技能培训、康复训练和生活能力训练等助残服务项目的开展情况，随后到怀柔区残联进行了座谈交流。

        在座谈会上，怀柔区残联党组书记、理事长王春叶介绍了区残联接诉即办工作情况，分享了今年工单办理的典型案例和经验做法，就持续开展接诉即办调查研究，加强与市残联沟通协调，探索问题解决路径，加强主动治理、实现未诉先办进行了深入交流。

       示范中心主任杨志强结合工作实际，分享了中心接诉即办工作的办理流程、汇爱大厦服务热线接听和楼内协调处理的经验，总结了示范中心与怀柔区残联接诉即办结对共促以来在规范办单流程和时限的做法，针对共性问题，进一步优化工作流程等方面进行了深入交流。同时介绍了示范中心市级职康站建设、艺术康复、成人康复训练、短期寄宿托养等优质项目的服务理念，对未来实现资源共享，加强双方联系合作、取长补短，精准对接残疾人需求等方面进行了探讨。