龙潭街道封控区开展“1+3”关爱残疾人志愿帮扶服务

当前，首都疫情防控正处在吃劲的关键时期，龙潭街道广大党员干部以“时时放不下”的担当意识，筑牢疫情防线，也时刻把封控区残疾人的放在心上，积极开展“1+3”关爱残疾人志愿帮扶服务。

建立一本台账，确保帮扶台账不漏一人。街道第一时间从相关部门获取残疾人人员信息，建立基础台账。封控区工作组借助核酸检测工作平台，对基础台账进行核实，对是否有遗漏人员进行摸排。经过两天的摸排与核实，最终确定封控区目前在册残疾人24人，分别居住在1号楼18人，2号楼1人，5号楼5人。

三项保障到位，确保特殊需求得到满足。一是核酸检测保障到位。街道充分考虑残疾居民的需求，在各个核酸检测点位做到：在点位选址和通道设置时，充分考虑残疾居民的实际情况；开通残疾居民检测绿色通道，做好其他居民解释工作；针对行动不便的残疾居民，医护人员上门检测核酸。二是物资运输进楼入户。街道根据掌握的残疾居民具体情况，对上下楼有困难，子女照料有难度的居民，由守楼志愿者提供快递物资入户送达服务。三是就医购药服务前置。街道重点关注残疾居民就医购药需求，详细记录需就诊时间和购药周期，并进行汇总整理，安排专人与区卫健委、区属医院、社区卫生中心等部门提前做好对接，为居民提供送药上门服务和线上问诊服务。如：6日下午，工作人员在上门为残疾居民进行核酸检测时，通过聊天得知，残疾居民定期开药的时间快要到了，街道安排专人迅速上门与残疾居民的家人取得了联系，并按照“开药需求单”上所列信息对药物名称、生产厂家、产品规格等信息进行了登记。7日一早，工作人员就与社区卫生服务中心医生取得了联系，确认中心有同款药品后，工作人员二次上门取走了残疾居民的医保卡、药盒和药费，送至封控区出入口交界处。7日下午16时左右，工作人员将取回的药品和找回的零钱，交至残疾居民家人手中，并当面进行了清点核对，使残疾人十分感动。